Маникюр по – прежнему остается одной из самых популярных косметических процедур. Ухоженные руки являются неотъемлемой частью любого успешного образа.
Сейчас при такой развитой и повсеместной интернет — торговле, обилию обучающих видео материалов в широком доступе, каждый человек при должной сноровке легко сможет сделать маникюр самостоятельно.
Но значительное количество людей все равно предпочитает уход за ногтями вверять в руки специалистов. Причиной тому может быть желание отвлечься, сменить обстановку, расслабиться и получить качественный сервис от человека с соответствующей квалификацией. Дома от проведения процедуры могут отвлекать, да и профессиональные инструменты, материалы требуют определенных вложений.
На какие моменты следует обратить внимание, чтобы выбрать мастера ногтевого сервиса для долгосрочного и приятного сотрудничества.
1. Квалификация
Конечно, профессионализм не всегда измеряется количеством дипломов. Однако наличие сертификатов как минимум даст гарантию, что мастер обладает достаточным опытом и знаниями, например, близко не вырезать кутикулу, деликатно произвести удаление огрубевших тканей, покрыть ногти ровно.
Посещение выставок, мастер – классов, с целью получения узкоспециализированных знаний, уточнений нюансов работы, желание быть в курсе последних нейл – тенденций как нельзя лучше характеризует человека как профессионала.
Прежде чем приступить к процедуре, компетентный мастер обязательно обсудит с клиентом детали, расспросит о пожеланиях и возможных вариантах нанесения, обработки.
2. Чистоплотность
Маникюр – это гигиеническая процедура, а потому при ее проведении крайне высокие требования предъявляются стерильности маникюрных принадлежностей. Дезинфекция является основополагающим критерием, это вопрос здоровья. Желательно, чтобы крафт – пакет с инструментами вскрывался при клиенте, были одноразовые расходные материалы.
Немаловажен и опрятный вид мастера, его работа в перчатках, маске. Человек, у которого самого неухоженные руки, вряд ли сделает аккуратный маникюр. Кроме того, рабочее место должно быть достаточно освещено, не заставлено, без лишних предметов.
3. Клиентоориентированность и обстановка
Часто на процедуру по уходу за ногтями и руками идут ради благоприятной обстановки. Эстетическую составляющую окружающего пространства никто не отменял. В этом отношении в салоне все для этого есть: зона ожидания, уютное пространство, все по санитарным нормам.
Подобные условия можно создать и дома. У мастера может быть отдельная комната, специально отведенная под рабочую зону, в которой никакие бытовые дела не отвлекают от работы, в помещении достаточно света, созданы комфортные условия. Здесь вопрос личных предпочтений.
Клиентоориентированность проявляется не только в предложенной чашке кофе и журнале. Опытный мастер знает цену времени. Пунктуальность и грамотная запись имеет большое значение, чтобы клиент имел четкое представление, сколько времени займет маникюр, без лишнего ожидания.
И, конечно, нельзя не учесть человеческий фактор, насколько специалист по маникюру располагает к себе. Ведь зачастую мастер выступает и собеседником, и психологом. Клиентоориентированный специалист умеет слушать и слышать клиента, учитывает пожелания, замечания, способен в деликатной манере посоветовать, не настаивая, но и может переубедить в ключевых моментах, если это касается вопроса качества маникюра. В общем, выстроить доверительные и доброжелательные отношения «мастер – клиент».
Выбор мастера ногтевого сервиса, при большом количестве специалистов, может занять некоторое время. Зато, когда поиски увенчаются успехом, каждая процедура ухода за ногтями и руками будет радовать.
