Любой человек испытывает сложности при знакомстве с людьми. Еще труднее найти общий язык с коллективом при устройстве на новую работу. Ведь у каждого есть сформировавшийся характер, поэтому приходится обращать внимание на свои жесты, слова, поступки. Случайная обида одного человека может перерасти в ненависть от всего коллектива. Чтобы избежать роковых ошибок на новой работе, лучше убрать из своего лексикона 5 фраз.
1. «У меня все отлично и дома, и на работе»
Это, конечно, прекрасно, когда у человека все отлично. И он старается поделиться своим настроением с окружающими. Но для многих коллег яркое выражение эмоций может показаться хвастовством. А люди не любят, когда кто-то перенимает все внимание на себя, такое поведение может вызвать лишнее раздражение. Вместо этого лучше употребить стандартный ответ: «Нормально», и искренне поинтересоваться, как дела у собеседника.
2. «Я, конечно, не уверен, однако…»
Подобной фразы лучше избегать не только на работе, но и в любом разговоре. Слова о своей неуверенности в сказанном останутся в подсознании у собеседника. Люди будут думать, что на такого человека положиться нельзя, ведь он распространяет недостоверную информацию.
Однако и утверждать о своей уверенности в чем-либо, и не подкреплять информацию фактами тоже нельзя. Тогда у всех создается впечатление, что человек излишне болтлив.
3. «Я попытаюсь выполнить это»
Никогда нельзя говорить подобное, особенно на работе. Ведь если человека просят сделать что-то конкретное, то надеяться услышать такой же четкий ответ. А попытаться – значит попробовать, если не получится, то и не стараться. Эту фразу нужно заменить на следующую: «Я выполню», никаких попыток. Но говорить подобное можно лишь, если человек полностью уверен в своих силах и знаниях.
4. «Извините, пожалуйста, простите»
Чрезмерные извинения за дело и нет вызывают только раздражение у окружающих. Таким образом, человек показывает, насколько он уязвим и неуверен по отношению к себе. Достаточно одного уместного «извините», если на самом деле есть вина за поступок.
5. «А вот на прежней работе мы это выполняли по-другому»
Этой фразой можно обидеть не только весь коллектив, но и начальника. Все и так знают, что человек имеет опыт работы, такая дерзость ни к чему. Другим людям может показаться, что сотрудник не воспринимает новый коллектив как «свой», оттого употребляет «мы».